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Politique d’Utilisation des Cookies de La Grourerie®
(Mise à jour le 29/09/2026)
La présente politique s’applique aux visiteurs et clients du site lagrourerie.com, édité par la société G. & L. Corp. en qualité de Responsable de traitement. Elle détaille l’usage des traceurs, balises et témoins de connexion, conformément à l’Article 82 de la Loi Informatique et Libertés, aux lignes directrices et recommandations de la CNIL, ainsi qu’au RGPD (Règlement UE 2016/679).
1. Qu’est-ce qu’un cookie ou traceur ?
Un témoin de connexion (ou « cookie ») est un fichier texte susceptible d’être déposé et conservé temporairement sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la consultation d’un site web via votre navigateur. Il permet d’identifier le terminal lors de visites ultérieures ou de faciliter le parcours de navigation.
- Scripts : Éléments de code informatique indispensables à l’affichage dynamique, à la sécurité et au fonctionnement technique.
- Pixels / Balises web : Graphiques invisibles servant à mesurer anonymement le parcours ou l’efficacité d’un affichage.
2. Typologie des cookies et bases légales
- Cookies techniques et fonctionnels (Strictement nécessaires) : Indispensables à la fourniture du service expressément sollicité (conservation du panier d’achat, maintien de session sécurisée, validation de commande, mémorisation des choix de cookies). En vertu de l’article 82 de la loi Informatique et Libertés, ces traceurs sont exemptés de consentement préalable.
- Cookies de mesure d’audience et statistiques : Utilisés pour générer des statistiques anonymes de visites, mesurer l’ergonomie et détecter d’éventuels bugs techniques. Ces cookies sont soumis à votre accord préalable et ne sont déposés que si vous les acceptez.
- Cookies de personnalisation et marketing : Destinés à évaluer la pertinence de nos campagnes de communication. Ils ne sont installés qu’après votre consentement explicite.
- Réseaux sociaux et services tiers : Modules externes (notamment Instagram ou passerelles de paiement) susceptibles de déposer leurs propres traceurs soumis à leurs politiques de confidentialité respectives.
3. Tableau des services et gestion des données
| Fournisseur | Finalité | Base Légale | Durée de vie maximale |
|---|---|---|---|
| WooCommerce | Gestion du panier et des commandes | Exempté (Nécessité contractuelle) | Session à 2 jours |
| Complianz | Mémorisation des préférences de consentement | Exempté (Obligation légale) | 6 mois |
| Stripe / PayPal | Sécurité financière et paiement sécurisé | Exempté (Sécurité des paiements) | Session à 1 an |
| WordPress | Administration technique et affichage | Exempté (Fonctionnel) | Session |
| Google Analytics | Mesure d’audience et de parcours | Consentement explicite | 13 mois maximum |
4. Durées légales de conservation
Conformément aux délibérations et recommandations officielles de la CNIL :
- Conservation de votre choix (Consentement ou Refus) : 6 mois. À l’issue de ce délai, la bannière réapparaîtra automatiquement pour solliciter à nouveau votre décision.
- Durée de vie des traceurs : Les cookies soumis à consentement ont une durée de validité limitée à 13 mois maximum à compter de leur dépôt sur votre terminal.
- Conservation des données de navigation : Les données brutes d’audience collectées via ces traceurs ne sont pas conservées plus de 25 mois.
5. Transferts de données hors UE
Certains de nos prestataires techniques (notamment Google LLC ou Stripe Inc.) sont situés hors de l’Union Européenne (notamment aux États-Unis). Tout transfert de données est strictement encadré par le Data Privacy Framework (DPF) UE-États-Unis ou par les Clauses Contractuelles Types (CCT) adoptées par la Commission européenne, garantissant un niveau de sécurité et de protection équivalent au standard européen.
6. Modalités de recueil, refus et gestion du consentement (Complianz)
La plateforme utilise l’outil de gestion de consentement Complianz, conforme aux directives de la CNIL prévoyant que le refus doit être aussi aisé que l’acceptation :
- Accepter : Autorise le dépôt de l’ensemble des cookies.
- Refuser : Bloque immédiatement tous les cookies non essentiels (aucun traceur publicitaire ou statistique n’est déposé).
- Préférences : Permet d’autoriser ou de révoquer chaque finalité indépendamment.
Vous pouvez à tout moment reconsidérer votre choix via le module ci-dessous :
Vous avez chargé la politique de cookies sans le support de javascript. Sur AMP, vous pouvez utiliser l’onglet de gestion du consentement en bas de la page.
7. Vos droits et contact
Conformément aux Articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de retrait de votre consentement à tout moment.
Pour faire valoir vos droits ou pour toute question relative à cette politique :
Par e-mail : contact@lagrourerie.com
Service client : service-client@lagrourerie.com
Par courrier postal : G. & L. Corp. – La Grourerie®, 2 Place Alexandre Farnèse, Immeuble Le Vinci, 84000 Avignon, France.
Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés après nous avoir contactés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente : la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) sur www.cnil.fr.
